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LG전자 베스트샵이 Apple 공식 인증 리셀러로서, 8월부터 iPhone 사용자들을 위한 생애주기별 맞춤형 서비스를 도입한다고 21일 발표했습니다. 이번 서비스는 iPhone 구매 후부터 사용자의 편리함과 혜택을 극대화하기 위한 다양한 프로그램을 포함하고 있습니다.
새롭게 도입된 서비스의 주요 요소는 Apple Care+와 Change-Up 프로그램입니다. iPhone을 구매한 후, 고객은 Apple Care+에 가입하여 우발적인 손상에 대한 보장을 받을 수 있습니다. 이로 인해 일상에서 발생할 수 있는 다양한 손상에 대한 걱정을 덜 수 있으며, iPhone 사용 중 발생하는 문제를 보다 쉽게 해결할 수 있습니다.
또한, 신모델이 출시되면 Change-Up 프로그램을 통해 기존 iPhone을 매장에 반납하고, 더 저렴한 가격에 새로운 모델을 구매할 수 있는 기회를 제공합니다. 이 프로그램은 Apple의 공식 인증 업체들의 가격을 비교하여 최적의 거래를 할 수 있도록 지원합니다.
중고폰 보상 과정에서는 고객의 개인정보 보호를 최우선으로 합니다. 먼저, LG전자 베스트샵 매장에서 1차로 데이터를 삭제하고, 이후 인증된 업체에서 2차로 데이터를 완전히 삭제하는 절차를 진행합니다. 이러한 과정을 통해 개인정보 유출에 대한 걱정을 해소할 수 있으며, 데이터 삭제가 완료된 후에는 카카오톡으로 삭제 인증서를 발송하여 고객에게 안전함을 보장합니다.
이번에 도입된 iPhone 생애주기별 맞춤형 서비스에 대한 자세한 정보는 LG전자 베스트샵 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 이 서비스는 iPhone 사용자의 편리함을 극대화하고, 더 나은 소비자 경험을 제공하기 위한 LG전자 베스트샵의 노력의 일환입니다.